Control de procesos contratados a proveedores

En esta sección nos ocupamos de los procesos contratados a proveedores que forman parte de la realización del producto, ya sea la realización de algunas etapas del proceso productivo, o la contratación de servicios que forman parte del servicio ofrecido al cliente. Este tipo de procesos no los realiza la organización, se contratan a otra organización externa, pero el sistema de gestión debe expandir su manto de influencia para asegurar que estos procesos también cumplen los requisitos.


Foros: Control de procesos contratados a proveedores

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    Definitivamente esa empresa es un proveedor critico, basicamente es quien desempeña la operación de tu empresa que es quien figura ante los clientes, por lo tanto creo que ellos deberian ser parte del sistema, tener sus indica...
    midem hace 7 años 4 días Rank: 0.99 (3/0)
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    Hola Si como dices, tu personal es el responsable de un proceso de tu cliente y para este proceso esta dirigido por una persona de la organización de tu propio cliente, la gestión del proceso debe de hacerse con la docume...
    jatabla hace 7 años 2 meses Rank: 0.63 (3/0)
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    Hola Javier, antes de hacerte una propuesta al respecto, me gustaría destacar que la evaluación de los proveedores es una herramienta para saber cómo son nuestros proveedores y qué podemos esperar de ellos. La evaluación no es un fin en sí...
    Jorge P hace 10 años 10 meses Rank: 0.53 (11/0)
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     el auditor me pidio a parte en la NC llevar un resgistro de : Documentar en proceso de Adquisiciones el convenio con proveedores externos( un convenio lo puede especificar en mi procedimiento de que llevare cierto formato para el...
    ei_muniz hace 6 años 7 meses Rank: 0.47 (2/0)
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    Hola, para que no modifiques tu manual de calidad lo correcto sería establecerlo en el organigrama. Si lo tienen como proveedor lo tienes que evaluar como tal, sobre todo porque les suministra servicios de infraestructura, y si es así debe ...
    Saavedra hace 3 años 10 meses Rank: 0.46 (1/0)
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    Buen dia, escribo porque estoy actualizando el SGC de una Consultora de Ingeniería para la que trabajo. En la misma se ofrecen varios servicios, pero dos de estos servicios son realizados a través de la subcontratación de dos empresas. En v...
    marebecagp hace 10 años 10 meses Rank: 0.38 (5/0)
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    Hola a todos, Necesito su ayuda. En la emrpesa donde laboro uno de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes este año paso a manos de un proveedor (outsourcing) por lo que sacamos del sistema esta parte, pero como el servi...
    Tulipan hace 8 años 9 meses Rank: 0.32 (2/0)
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    Hola Ricardo, un proceso contratado terceros es un proceso que está bajo vuestra tutela y realiza una empresa en vuestro nombre.La empresa que lo ejecuta es vuestro proveedor, y vuestra orden de compra es el contrato que hab&eac...
    Jorge P hace 8 años 1 mes Rank: 0.32 (3/1)
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    Buenas tardes,Actualmente implemento el procedimiento de compras para una empresa de carga, la cual para prestar el servicio subcontrata los vehículos para cumplir con la contratación establecida.Al ser una subcontratacion es ...
    liras98 hace 9 años 9 meses Rank: 0.31 (3/0)
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    Hola Liz, efectivamente no conforma con el requisito de compras ya que debe asegurar que el producto en este caso un servicio cumple con los requisitos especificados, el tipo y alcance del control aplicado al proveedor debe depender del imp...
    gruposise hace 9 años 9 meses Rank: 0.25 (1/0)
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    Buenas tardes.Perfectamente procede a levantar una No Conformidad a ese proveedor.Además debes informarle de tal levantameniento y recordarle que esta situación implica que pierda la condición de proveedor homologado(se...
    CarlosAl hace 7 años 6 meses Rank: 0.23 (5/0)
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    Siempre y cuando sean procesos contratados externamente, el grado de control depende de la complejidad del proceso, desde un plan de calidad, auditorías, etc., hasta la contratación del personal para su operación.S...
    Saavedra hace 6 años 9 meses Rank: 0.21 (1/0)
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    Hola amigos, buenas tardes, Trabajo en una empresa de instalacioens eléctricas y claro que los almacenes de amterial son proveedores.Pero no sé si por ejemplo una subcintrata(que nos hace la obra civil de zanjas) si es proveedor o no. gra...
    asancas hace 11 años 1 mes Rank: 0.20 (3/1)
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    Hola Mariana:No está mal la idea de tu diagrama de interacción, sólo hay que hacer algunos ajustes precisamente de interacción. Marcas dentro de un recuadro tus procesos productivos, es correcto, pero todo lo que...
    Saavedra hace 7 años 15 días Rank: 0.18 (1/0)
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    marcelasol escribió: Buenas Tardes... Por favor si me pueden colaborar para tener mas claro este tema.Estoy implementando el SGC en una empresa de logistica, y sus actividades principales son el almacenamiento y el transporte d...
    wilvivas hace 7 años 5 meses Rank: 0.16 (1/0)
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    Hola Jorge, cuando entregáis un coche para que os hagan una puesta a punto estáis contratando un servicio. En dicho contrato vosotros podéis establecer que la gestión de la documentación la realice el propio proveedor, y no vosotros. El p...
    Jorge P hace 10 años 9 meses Rank: 0.07 (1/0)
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    Hola a los dos: Me ha parecido muy interesante vuestra discusión. No entiendo muy bien el concepto de "Calidad concertada" -al menos no la recuerdo en la norma ISO 9000:2005-. Sí dice esa norma que la "Calidad" es el grado en que las caract...
    Nubelibre0 hace 12 años 10 meses Rank: 0.00 (0/0)
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    Lo que haría para rematar esta situación, es en el procedimiento que tengáis de prestación del servicio detallar con rigor este tipo de operaciones para que no existan problemas a posteriori, e incluso no estar&i...
    one hace 8 años 11 meses Rank: 0.00 (0/0)
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    Muchas gracias Jorge, tu enfoque me encaja en mi organizacion. Por daros más datos, hacemos productos únicos, que no tienen repetibilidad en el tiempo (maquinas por encargo la mayoria) y de subcontrata de fabricacion los produ...
    Gust_aboo hace 8 años 1 mes Rank: 0.00 (0/0)
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    Gracias Rafael. El alcance seria: Promociones inmobiliarias de obra nueva y rehabilitaciones, destinadas a la venta y alquiler. En el mapa de procesos tienen un proceso destinado a promociones, donde explican la coordinación y seguimiento d...
    Edel hace 3 años 10 meses Rank: 0.00 (0/0)