Certificar procesos

La certificación de la calidad de un proceso o de un conjunto de procesos no está prevista en ISO 9001 y tampoco en los estándares de gestión más difundidos. Lo que se certifica es el sistema que incluye dichos procesos. Además de la certificación de sistemas, también existen programas de certificación de productos y servicios. Uno de los más conocidos es el basado en la norma UNE EN 45011.


Foros: Certificar procesos

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    Hola EMartines, en la parte derecha de la pantalla puedes consultar otras preguntas que plantean la misma cuestión: la certificación de procesos. Lo que quiere hacer el centro de salud es viable, pero no se certifica...
    Jorge P hace 10 años 2 meses Rank: 0.31 (4/2)
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    Tenemos noticias de MªCarmen. Me ha enviado una descripción muy buena de los procesos que ejecutan, y correspondiendo con mi promesa, he realizado un borrador de su mapa de procesos. En el archivo está todo: su descripción y mi propuesta....
    Jorge P hace 10 años 7 meses Rank: 0.26 (3/0)
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    SALUDOS CHARLOT, DEJAME DECIRTE QUE PRIMERAMENTE SON 6 PROCEDIMIENTOS EXIGIDOS POR LA NORMA NO 5. CON RESPECTO AL MANUAL DE GESTION DE LA CALIDAD SI ES NECESARIO REALIZARLO, RECUERDA QUE LA NORMA TE EXIGE ESE MANUAL PARA TU SGC, EL CUAL DEB...
    PUNKMAN666 hace 9 años 9 meses Rank: 0.18 (1/0)
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    RRHH debe asegurar que las personas que trabajan en todos los procesos tienen las competencias para asegurar su trabajo. FJV
    FJV hace 8 años 27 días Rank: 0.18 (1/0)
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    Hola Karen, verás que he etiquetado tu tema dentro de unas temáticas que tienen relación con la duda que planteas. Leyendo la "Documentación relacionada" encontrarás información de ut...
    Jorge P hace 9 años 9 meses Rank: 0.00 (1/1)
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    Hola Acareaga,el término certificar procesos es incorrecto porque actualmente sólo se certifican productos, o bien sistemas de gestión. Esto es así en lo que respecta a las certificaciones de calidad otorgadas ba...
    Jorge P hace 9 años 5 meses Rank: 0.00 (0/0)
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    Hola Leo, he etiquetado este tema con el tag: "Certificar procesos". En los documentos relacionados con esta temática verás que se explica que en ISO 9001 no se pueden certificar procesos ni productos, se certif...
    Jorge P hace 8 años 10 meses Rank: 0.00 (0/0)