Cómo hacer un mapa de procesos
Se ha escrito mucho acerca de las partes que componen un proceso, pero no tanto sobre la forma de interconectarlos hasta conformar un mapa de procesos.Utilizando casos particulares como ejemplo, en este artículo se propone y explica un método sistemático para realizar mapas de procesos de organizaci...
EDraw Mind Map – Software libre para hacer mapas de procesos
EDrawMindMap es un software para hacer todo tipo de esquemas de procesos de forma rápida e intuitiva. Es muy fácil de utilizar, no es como otros programas que tienes que batallar con ellos durante horas para conseguir lo que quieres.Su diseño y funcionalidad recuerdan mucho al famoso Visio Drawing d...
Mapa de procesos de la universidad de Tecamachalco
Presentación de 2 diapositivas que muestra el mapa de procesos de la universidad mejicana de Tecamachalco.Destaca la interrelación entre los diferentes procesos y su estructuración por colores según su función principal de acuerdo con el modelo ISO 9001:2000....
Mapa de procesos de una empresa comercial
Mapa de procesos de una hipotética empresa comercial que dispone de un sistema informático integral que gestiona la información más esencial para ejecutar los procesos del sistema de gestión.El sistema informático está parametrizado de forma que realiza propuestas de compra de materiales en función ...
Mapa de procesos de una empresa de instalación
En este documento se identifican gráficamente los procesos de una empresa que presta servicios de diseño de instalaciones (pequeño diseño), producción (montaje), e instalación.Los procesos identificados incluyen también a los que ISO 9001:2000 presenta en su capítulo 8 (Medición, análisis y mejora)....
Mapa de procesos de los servicios internos de una universidad
Este mapa de procesos corresponde a la propuesta planteada en el foro para realizar un mapa de procesos ajustado a las necesidades de los servicios de tecnologías de la información en una universidad.En el archivo comprimido hay 2 documentos, la descripción de los procesos realizada por MªCarmen, y ...
Mapa de procesos de un videoclub con cajero 24h
Mapa de procesos de un videoclub con cajero 24h expendedor de películas.Los procesos en amarillo son procesos realizados por el cliente. Estos procesos requieren de un elemento muy importante en cualquier comercio, la disposición de los artículos. Nótese la entrada "Videoclub Ok" en el proceso "búsq...
Mapa de procesos en una compañia de servicios financieros
Muy buenas, he encontrado el presente foro en el momento más idóneo, por lo que remito mi consulta...Pertenezco a una compañía de servicios financieros, en la cual inicié el proyecto de documentación en toda la organización basado en ISO.De acuerdo a los documentos no existenes; ¿Cuál es el método m...
¿Organigrama o mapa de procesos?
Hola Andrescor,La respuesta la tienes en el punto 6.2 de la norma Gestión de recursos humanos.La empresa la hacen las personas no los inmuebles, el objetivo de un sistema de calida es asegurar la calidad de los pruductos y servicios que ofrecen.Uno de los compromisos de la dirección es...
Mapa de procesos ¿solo elementos de la norma?
Gracias!!Este es mi mapa de procesos, entonces, quedaría bien asi??((A lo que me refería es que específicamente en la ISO/9001-08 no lo contempla))...
mapa de procesos en un estudio de abogados
Hola Halegria, el problema de un bufete de abogados, y otros casos parecidos, es que es imposible reflejar una única secuencia de procesos de servicio, ya que en cada caso será diferente. Para resolver este problema mi propuesta es expresar estos procesos de servicio mediant...
Mapa de Procesos y Caractericación de procesos
Si alguien me puede ayudar, yo trabajo en un concesionario de vehiculos, ya esta certificado bajo la norma iso 9001:2000, pero en estos momentos la empresa realizo una reestructuración con otro concesionario de otra marca igualmente certificado. El punto es que existe procesos macros como gestion hu...
Software para gestion de procesos
Hola Yovana:Yo suelo utilizar el Visio que es un programa de diseño fácil de utilizar para hacer diagramas, pues puedes utilizarlo con el nivel de complejidad que requieras. Lo puedes comprar o buscarte una "mula" que te lo traiga...SaludosJosé Manuel L. Gaona...
Proceso de registro sanitario de un medicamento: ¿cuáles son las salidas?
Hola a todos, espero me puedan ayudar en la siguiente consulta:trabajo en una organizacion publica , una de sus funciones es autorizar la inscripicion de registros sanitarios de medicamentos.el proceso es como sigue: la empresa interesada solicita la inscripcion de registro sanitario de un medicame...
Mapa de Procesos en una empresa que diseña software para la banca
Buenas tardes,Es primera vez que diseño e implemento un Sistema de Gestión de la Calidad, estoy en fase inicicial diseñandoel Mapa de Procesos, tengo inseguridad de cuales procesos son los que debo incluir en los procesos claves o medulares del negocio, trabajo en una organización que diseña y adapt...
Definicion de Procesos
Hola, mira dentro de mi experiencia veo que primero tienes que definir la escencia de tu empresa, ¿solo fabrica queso??, ¿también lo comercializa y distribuye?, creo que hay que identificar los procesos macros y creo que es el definir que hace tu empresa, ejemplo si solo fabrica...
SGC en 2 empresas de software, diseño y soporte
Buen dia, Es la primera vez que voy a implementar un SGC,y me ha tocado en un Grupo (2 empresas)en un mismo lugar fisico. La primea desarrolla sistemas y la segunda realiza el servicio de soporte del sistema anterior. En la de soporte he excluido el punto 7.3, pero en la primer empresa este...
NC al sistema, Reestructuración de Procesos
Noehemi, Primero que nada gracias por responder... y bueno contestandote... Bueno lo de los procedimientos si lo se... el problema es que yo herede el sistema y ya existian 32 procedimientos documentados, ademas de los Instructivos de Trabajo, lo que no se es si puedo quitar alguns de esos y so...
