Mapas de procesos



Artículos: Mapas de procesos

  • Cómo hacer un mapa de procesos
    Se ha escrito mucho acerca de las partes que componen un proceso, pero no tanto sobre la forma de interconectarlos hasta conformar un mapa de procesos. Utilizando casos particulares como ejemplo, en este artículo se propone y explica un mét...
    Rank: 0.75 (306/23) Escrito por Jorge P

Documentos:  Mapas de procesos

  • EDraw Mind Map – Software libre para hacer mapas de procesos
    EDrawMindMap es un software para hacer todo tipo de esquemas de procesos de forma rápida e intuitiva. Es muy fácil de utilizar, no es como otros programas que tienes que batallar con ellos durante horas para conseguir lo que quieres. Su di...
    Rank: 73.77 (1073/17) Enviado por Jorge P
  • Mapa de procesos de la universidad de Tecamachalco
    Presentación de 2 diapositivas que muestra el mapa de procesos de la universidad mejicana de Tecamachalco. Destaca la interrelación entre los diferentes procesos y su estructuración por colores según su función principal de acuerdo con el m...
    Rank: 37.75 (158/2) Enviado por Jorge P
  • Mapa de procesos de una empresa comercial
    Mapa de procesos de una hipotética empresa comercial que dispone de un sistema informático integral que gestiona la información más esencial para ejecutar los procesos del sistema de gestión. El sistema informático está parametrizado de fo...
    Rank: 32.09 (1020/27) Enviado por Jorge P
  • Mapa de procesos de una empresa de instalación
    En este documento se identifican gráficamente los procesos de una empresa que presta servicios de diseño de instalaciones (pequeño diseño), producción (montaje), e instalación. Los procesos identificados incluyen también a los que ISO 9001...
    Rank: 24.69 (718/33) Enviado por Jorge P
  • Mapa de procesos de un videoclub con cajero 24h
    Mapa de procesos de un videoclub con cajero 24h expendedor de películas. Los procesos en amarillo son procesos realizados por el cliente. Estos procesos requieren de un elemento muy importante en cualquier comercio, la disposición de los a...
    Rank: 15.70 (52/0) Enviado por Jorge P
  • Mapa de procesos de los servicios internos de una universidad
    Este mapa de procesos corresponde a la propuesta planteada en el foro para realizar un mapa de procesos ajustado a las necesidades de los servicios de tecnologías de la información en una universidad. En el archivo comprimido hay 2 documen...
    Rank: 13.78 (192/6) Enviado por Jorge P

Foros: Mapas de procesos

  • 2
    Respuestas
    Muy buenas, he encontrado el presente foro en el momento más idóneo, por lo que remito mi consulta... Pertenezco a una compañía de servicios financieros, en la cual inicié el proyecto de documentación en toda la organización basado en ISO....
    Paer hace 6 años 10 meses Rank: 2.64 (36/1)
  • 5
    Respuestas
     Hola, es la primera vez que escribo en el foro, estuve leyendo y me encontré con mucha información de interés, así que me animo a participar.Mi empresa, una pequeña fábrica de muebles tiene pe...
    0mentality hace 4 años 10 meses Rank: 1.45 (28/3)
  • 8
    Respuestas
    Buenas, Este es  el mapa de procesos que propuse para una empresa de importaciones, por favor, agradeceria sus comentarios.Slds.
    Joanusb hace 3 años 10 meses Rank: 1.18 (10/0)
  • 19
    Respuestas
    Buenas a todos!Actualmente vengo trabajando en un mapa de procesos para una empresa de servicios de instalacion geomenbranas, tuberias y movimiento de tierras. Por el momento he identificado los procesos bajo el esquema de procesos estrateg...
    mvillegas hace 3 años 4 meses Rank: 1.09 (9/0)
  • 4
    Respuestas
    Buenas tardes, Es primera vez que diseño e implemento un Sistema de Gestión de la Calidad, estoy en fase inicicial diseñando el Mapa de Procesos, tengo inseguridad de cuales procesos son los que debo incluir en los procesos claves o medula...
    Invitado hace 9 años 2 meses Rank: 1.04 (18/1)
  • 5
    Respuestas
    Gracias!!Este es mi mapa de procesos, entonces, quedaría bien asi??((A lo que me refería es que específicamente en la ISO/9001-08 no lo contempla))
    Grace_ros hace 6 años 17 días Rank: 0.87 (16/1)
  • 17
    Respuestas
    Saludos thuesdayTe comento dos conceptos con respecto a tu inquietud:1) El mapa de procesos permite identificar los procesos desde que se reciben las necesidades del cliente hasta cuando se satisfacen, primeramente pienso que tus procesos m...
    midem hace 3 años 4 meses Rank: 0.85 (4/0)
  • 4
    Respuestas
    Si alguien me puede ayudar, yo trabajo en un concesionario de vehiculos, ya esta certificado bajo la norma iso 9001:2000, pero en estos momentos la empresa realizo una reestructuración con otro concesionario de otra marca igualmente certifi...
    mefs hace 8 años 9 meses Rank: 0.79 (21/1)
  • 9
    Respuestas
    no sé si el articulo me ha aclarado o me ha liado más. ya que se centra mucho en el tema educativo. yo os envió mi mapa, que lo he creado a partir del ejemplo de huamani, que me ha parecido muy bueno. aunque tengo dudas de como plantear lo...
    tacirga hace 1 año 6 meses Rank: 0.77 (1/0)
  • 3
    Respuestas
    Buenas tardes espro me puedan ayudar con la sigueinte dudaEn el mapa de procesos de la empresa compras esta dentro del nivel de realización del producto, pero he visto otros donde esta o como proceso de apoyo o de dirección. E...
    MIGUELANG hace 4 años 1 mes Rank: 0.67 (4/0)
  • 10
    Respuestas
    Hola Jentovar:Independientemente de la documentación que encuentres en el portal, lo cual es recomendable y muy buenos todos, yo te recomiendo que realices el trabajo, es mucho más enriquecedor y vas a aprender muchísim...
    Saavedra hace 3 años 8 meses Rank: 0.61 (2/0)
  • 4
    Respuestas
     que tal, adjunto un documento el cual es un estudio sobre una norma específica para la implantación del sistema de calidad ISO 9000 en despachos profesionales . espero te sirva... saludos..rbravo@grupoaltax.com.mx &...
    RCBR hace 5 años 11 meses Rank: 0.57 (7/0)
  • 5
    Respuestas
    Hola Yovana: Yo suelo utilizar el Visio que es un programa de diseño fácil de utilizar para hacer diagramas, pues puedes utilizarlo con el nivel de complejidad que requieras. Lo puedes comprar o buscarte una "mula" que te lo traiga... Salu...
    Nubelibre0 hace 9 años 25 días Rank: 0.48 (9/0)
  • 7
    Respuestas
    Hola, estoy haciendo el manual de gestión de mi empresa y me surge una duda con el mapa de procesos. ¿Tengo que representar un mapa de procesos obligatoriamente y adjuntarlo al manual?
    Pinki hace 4 años 2 meses Rank: 0.43 (4/0)
  • 10
    Respuestas
    Buenas tardes, lo primero que te diría es que revicen el diagrama que precentaron y la relación que existe en cada sector o proceso, recuerden que como todo sistema nada es independiente (todo sistema funciona por la interacci...
    Nicmar hace 4 años 3 meses Rank: 0.39 (3/1)
  • 9
    Respuestas
     buenas tardesVamos por partes...Los mapas de procesos no hay ninguna pauta establecida en ningua norma simplemente se ha extendido una metodologia y todo le mundo lo usa pero tu puedes innovar lo que precises mientras que l oque ponga...
    serlobo hace 3 años 11 meses Rank: 0.39 (2/0)
  • 9
    Respuestas
    Hola Andrescor,La respuesta la tienes en el punto 6.2 de la norma Gestión de recursos humanos.La empresa la hacen las personas no los inmuebles, el objetivo de un sistema de calida es asegurar la calidad de los pruductos y servicios ...
    FernandoRL hace 5 años 2 meses Rank: 0.36 (10/2)
  • 7
    Respuestas
    Bueno eh diseñado un mapa de procesos, sin embargo me han dicho (mi jefe) que el servicio de mantenimiento debe explicarse con más detalle.Me gustaría Saber que piensan de este primer bosquejo.  TDP es nuestro prov...
    Abel1011 hace 3 años 10 meses Rank: 0.27 (7/0)
  • 2
    Respuestas
    Copito escribió: Hola buenas,Agradecería la ayuda de alguien que me pueda ayudar, necesito hacer el siguiente diagrama de flujo para tratar las hipotéticas quejas de los clientes externos de un hotel. No tengo muc...
    wilvivas hace 3 años 9 meses Rank: 0.26 (3/1)
  • 3
    Respuestas
    Hola Sony, he realizado una revisión de tu mapa de procesos que puedes ver en el archivo adjunto. Allí verás una propuesta de clasificación de tus procesos y las modificaciones que he realizado.Seguramente m...
    Jorge P hace 6 años 11 días Rank: 0.25 (2/0)
  • 5
    Respuestas
    Hola Lorena, he escrito un artículo sobre cómo se hace un mapa de procesos . Decidí escribir este artículo porque  he visto muchas formas distintas de no me parecen acertadas.Te propogo que exliques qu&...
    Jorge P hace 6 años 6 meses Rank: 0.23 (8/3)
  • 3
    Respuestas
    Hola Vivian, el proceso que describes podría esquematizarse de la siguiente forma: La salida de un proceso puede estar formada por uno o más resultados. En este caso, si la evaluación es positiva, el resultado es múltiple: --> Registr...
    Jorge P hace 6 años 8 meses Rank: 0.17 (2/0)
  • 1
    Respuestas
    Hola Soluca, como muy bien dices, en una empresa que realiza software su actividad es básicamente el diseño en estado puro. Para implantar la Norma en dicho sector no tienes que reinventar la rueda, ni tratar de forzar a la empresa a que ...
    Jorge P hace 7 años 11 meses Rank: 0.11 (1/0)
  • 2
    Respuestas
    Noehemi, Primero que nada gracias por responder... y bueno contestandote... Bueno lo de los procedimientos si lo se... el problema es que yo herede el sistema y ya existian 32 procedimientos documentados, ademas de los Instructivos de ...
    edchalun hace 6 años 3 meses Rank: 0.00 (0/0)
  • 11
    Respuestas
    En 14001 si debes tener un procedimiento (no te obligan a documentarlo) en lo referente a la comunicación.Para los recursos no es necesario un procedimiento, pero si deberías en el mapa decir como controlas la formación...
    one hace 3 años 4 meses Rank: 0.00 (0/0)