Gestión de las compras y la evaluación de proveedores en ISO 9001:2000
De los requisitos que componen la Norma, los que afectan a la realización de las compras y el control de los proveedores son de los que más pueden contribuir mejorar los resultados de las organizaciones y también, muy probablemente, los peor interpretados y asimilados. En este ...
Nueva norma para avalar la veracidad de las declaraciones de un proveedor
La Organización Internacional de Estandarización, ISO, ha dado una vuelta de tuerca más en el desarrollo de estándares de gestión. Se acaba de publicar un estándar que permitirá a cualquier organización certificar su declaración de conformidad con respecto al cumplimiento de leyes, estándares u otro...
Instructivo de evaluación de proveedores
Este es uno de los procedimientos más racionales que he visto en mucho tiempo sobre la evaluación y selección de proveedores, porque a mi entender atiende directamente las necesidades de la organización y va en la línea de lo que expresa la norma ISO 9001:00.Hagámonos la siguiente pregunta:¿Qué es m...
Evaluacion de proveedores que no afecten a la calidad del producto
Hola:En mi empresa solo evaluamos dentro del SGC a los proveedores que tienen un impacto en la prestación de nuestro servicio.Sin embargo, con el fin de controlar la calidad y servicio de todos nuestros proveedores, hacemos una evaluación muy sencilla:Todas nuestras compras se rea...
Evaluación de proveedores de material de papelería y otros menores
Hola mdelangelEres tu quien debe definir los proveedores que vas a evaluar. la norma te dice que "El tipo y el grado del control aplicado al proveedor y al producto comprado debe depender del impacto del producto adquirido en la posterior realización del producto o sobre el producto fina...
¿Quién debe realizar la evaluación de un proveedor?
Hola Pedro:En mi empresa lo hacemos en 2 faces: Cada persona hace la requisición de lo que necesita, el proceso de compras se encarga de seleccionar los proveedores, enviar la orden de compra (basada en la requisición) y de la recepción de lo solicitado. Posteriormente...
Evaluacion de proveedores en un colegio
Buenas Tardes Picas: Según UNE EN ISO 9001:2008, se especifica que el número de proveedores, el tipo y la rigurosidad del seguimiento y/o condiciones de evaluación dependerán en mayor medida del impacto que el producto o servicio comprado incida en el servicio que vo...
Selección, evaluación y re-evaluación en empresa metal-mecánica
Hola, Lei Quiero compartir la experiencia de mi empresa contigo. El registro que manejamos se llama FORMATO DE SELECIÓN DE PROVEEDORES. Es una tabla en Excel donde aparece el Nombre del Proveedor y las variables que evaluamos que son: Precio, Plazo de Pago, Calida...
Ejemplo de NCA
Hola,he colgado un ejercicio que diseñé para un temario de un curso de calidad.La información que maneja este ejercicio te ilustra la información que deberá manejar tu formato.Un saludo,Jorge P...
Incluir el precio como criterio para evaluar a proveedores
Buenas Tardes Ana:A la hora de realizar qualquier evaluación de cara a tipificar, proveedores, subcontratas... Puedes incluir multitud de parámetros, cuanto más incluyas (siempre en medida relativa) más fidedigna será la evaluación.No obstante has pensado en...
Evaluación de proveedores en empresa de servicios
Te envío un modelo de como debe ser tu listado maestro.Como puedes apreciar, existe una columna en donde se identifica en que proceso interviene tu proveedor (de insumo o de servicio) y es ahi en donde te daras cuenta si el proveedor que te vende o te da servicio es CRITICO.Recuerda que la no...
Procedimiento para Evaluación y Selección de Proveedores de Servicios de Empaque y Fabricación
Hola:Lo que generalmente recomiendan es elaborar una Lista de Proveedores Seleccionados (LPS), posteriormente se determinan los criterios que se utilizarán para que los proveedores se incluyan en dicha lista. Es importante distinguir que en esta lista deben ir aquellos proveedores que ti...
como reportar los resultados de las no conformidades
Hola Liz,veo que tu inquietud o problema no proviene de la utilización del EXCEL. Te defiendes con soltura y te felicito por la estética.En los datos que presentas he detectado 2 oportunidades de mejora:Primera: faltan datos sobre la producción. No es lo mismo 3 defectos en 100 ...
Evaluacion de Proveedores: ¿hay que evaluarlos a todos?
Buenas noches, ngarcía:De acuerdo a tu duda, mi opinión es la siguiente:En el caso de que lo monte otra empresa, por un lado tu producto ya no será el producto final instalado, sino el producto como tal (a nivel comercial), que habrá superado en fábrica unos contro...
Evaluación y reevaluación de proveedores (contratas) en la construcción
Hola Javier,antes de hacerte una propuesta al respecto, me gustaría destacar que la evaluación de los proveedores es una herramienta para saber cómo son nuestros proveedores y qué podemos esperar de ellos. La evaluación no es un fin en sí mismo, lo importante es qué vamos a hacer nosotros para conse...
Puntos clave para evaluar a los proveedores
Hola mfelix,hace tiempo escribí un artículo sobre las compras y la evaluación de proveedores que te puede orientar bastante (si no lo has leído ya).Allí intente condensar lo que encuentro importante en un plano general. Para atinar en una respuesta que te pueda ser más útil es necesario que explique...
Evaluacion de proveedores en la construcción
Estoy haciendo el procedimiento de Evaluacion de proveedores y no se como llevarlo a cabo. Somos una empresa de construccion y tenemos muchas obras pequeñas, y queria realizar un procedimiento de proveedores de forma sencilla y no se como hacerlo. Se que tengo que diferenciar entre proveedore...
Evaluacion de proveedores en la construcción
Estoy haciendo el procedimiento de Evaluacion de proveedores y no se como llevarlo a cabo. Somos una empresa de construccion y tenemos muchas obras pequeñas, y queria realizar un procedimiento de proveedores de forma sencilla y no se como hacerlo. Se que tengo que diferenciar entre proveedore...
Evaluación de proveedores poco utilizados
Hola Mape,estos proveedores que mencionas son distribuidores al mayor, o bien pequeños comercios al detalle (tiendas). Estos proveedores no fabrican y no pueden realizar el tipo de controles de calidad sobre el producto que a vosotros os interesaría.No pueden controlar la calidad porque no es su neg...
Valoración No Conformidades de proveedores
Hola Toni,El sistema que planteáis me parece bueno a priori, de hecho todos lo son mientras aporten información significativa.EVALUACIÓN DEL PLAZODe entrada te digo que este método para evaluar el plazo no es muy común, ya que con temas de plazo lo que se utiliza son medias (media mensual y medias m...
Indicadores: pregunta de cálculo de indicador total general
Hola EMartines,atendiendo a tu consulta, en primer lugar tienes que tener claro que ISO 9001:00 no exige el establecimiento de indicadores, así que mucho menos nos va a exigir el establecimiento de indicadores compuestos, que es lo que planteas en tu pregunta.No obstante, el establecimiento de indic...
UNE 66020-1:2001 Inspección de materiales
Hola Oscar,el caso que planteas se ha de resolver mediante la negociación con el proveedor o proveedores. Esta Norma está ahí para ser utilizada por aquellas organizaciones que lo deseen, es voluntaria.UNE 66020 es una herramienta para regular objetivamente las relaciones con los proveedores en lo q...
Definición de Selección y Evaluación
HolaCompletando lo que mencionó Ignacio, te comento que debes "seleccionar" cuando comienzas con un nuevo proveedor una relación de aprovisionamiento. Criterios de selección, a los que mencionó Ignacio, tambien pueden ser referencias técni...
Evaluación de proveedores de cacao
Hola Difer,está muy bien este formato que adjuntas. Únicamente comentarte que allí donde pones "Criterio de aceptación" debería poner "criterio de clasificación" o algo similar. El criterio de aceptación debe especificar cu&a...
Clarificación de conceptos: evaluación, selección y reevaluación de proveedores
Buenas tardes.Laboro en la sección de compras de un hospital de Medellín, Colombia.Tenemos un proceso de Selección, evaluación y reevaluación de proveedores algo maduro.En las 2 últimas visitas de acreditación y reacreditación que hemos recibido del Icontec, hemos encontrado cierta dualidad de conce...
Hay que homologar todos los proveedores?
hola buenos días: por favor necesitaria que alguien m epudiera ayudar con una cuestion de homologacion de proveedores. Es necesario que todos los proveedores y distribuidores de mi empresa tengan que estar homologados?Acabo de tomar las riendas del departameto de calidad y me estoy encontran...
Evaluación de proveedores de capacitación
Saludos cordiales,Necesito saber si los proveedores que se contratan para dar formación y asi mantener o mejorar la competencia de los empleados, tambien deben ser seleccionados y evaluados según el requisito 7.4.1.Gracias,...
Control de procesos contratados externamente en empresa de alquiler de vehículos
Hola Jorge,cuando entregáis un coche para que os hagan una puesta a punto estáis contratando un servicio. En dicho contrato vosotros podéis establecer que la gestión de la documentación la realice el propio proveedor, y no vosotros.El proceso podría ser el siguiente: 1.- De acuerdo con vuestro plan ...
Parámetro de control a proveedores: ¿es una no conformidad si se rebasa?
Hola Jorge, gracias por tu respuesta, pero como soy muy pero que muy nueva en esto de la calidad pues no me acabo de enterar; Te voy a realizar otra pregunta :¿No cumplir el indicador establecido (20%), es decir superarlo, tendriamos que abrir un informe de no conformidad para tomar medidas o solo ...
Selección de proveedores fuera del área de influencia de la organización
Estimados colegas: En la empresa se tiene un proceso compras el cual se divide en la parte de selección de proveedores y en la parte de tramite de compras. En la parte de seleccion de proveedores se tiene estipulado el procedimiento sobre como seleccionar los proveedores de manera general co...
Evaluación de proveedores sin actualizar
Hola RosaEn mi caso utilizo varias formas de actualización de los proveedores:La primera es a traves de no conformidades, es decir cada vez que tengo una problema con el proveedor (producto defectuoso, en mal estado, producto caducado, problemas de facturación...) le abro un informe de no conformida...
Exponiendo Caso de Departamental.
Hola Salomón,realmente tienes un trabajo con muchas posibilidades para "jugar", y agradezco que compartas tu experiencia pues es un excelente punto de referencia para que cada uno exponga su forma de enfrentarse a la gestión.Empezando por el principio (el mejor comienzo posible), está claro que vues...
Proveedores Fuertes y únicos
Hola Loreto,me imagino la situación, me he encontrado varias veces con el mismo asunto. Lamentablemente, en este caso sólo nos queda poner la otra mejilla.ISO 9001 requiere "evaluar y seleccionar" a los proveedores. El verbo final es seleccionar: primero evaluamos, y después seleccionamos, es decir,...
Evaluar proveedores fuera del alcance del sistema
Buenos días Erik_2009,Por lo que comentas, tu empresa tiene varias actividades pero únicamente queréis certificar una parte.En este caso, el punto de evaluación de proveedores únicamente aplica a los proveedores que están en el sistema, es decir, a aquellos ...
