Calidad en la administración pública



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Foros: Calidad en la administración pública

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    Buenas tardes!Tengo que implantar un sistema de gestión integrado (calidad y medioambiente) en un ayuntamiento y estoy bastante perdida. Agradecería enormemente si alguien me pudiera recomendar alguna guía o enlace para...
    clara hace 9 años 9 meses Rank: 1.03 (8/1)
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    buenos dias..gracias por las ayudas me estan sirviendo de mucho...pero aqui quisiera preguntar lo siguiente? mi organizacion es de caracter gubernamental-regional y la alta direccion quiere certificar su area de atencion al usuario,esta no ...
    danigut hace 11 años 3 meses Rank: 0.63 (8/0)
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    Hola!Tengo una duda acerca de como definir el alcance en la implantación de un sistema integrado de calidad y medioambiente en un ayuntamiento. Para calidad se ha concretado con el ayuntamiento certificar lo que es la ...
    clara hace 9 años 8 meses Rank: 0.22 (2/0)
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    Hola Reno,Te comento que precisamente a propuesta de México, existe una guía internacional para la aplicación de ISO 9001 en los Gobiernos Locales conocida como IWA 4. Esta guía, además de contar con los r...
    INLACUSA hace 8 años 9 meses Rank: 0.17 (1/0)
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    Hola Vanessa, a mi modo de ver, el concepto de trazabilidad aplicado a un servicio es también la capacidad de reconstruir la historia de cualquier servicio: quién vino a la oficina, qué trámite hizo, cu&aacu...
    Jorge P hace 7 años 6 meses Rank: 0.17 (2/0)