Indicadores de calidad
Artículos sobre Indicadores de calidad
Sarkozy y sus 30 indicadores
Tiene a Francia en vilo, y al resto del mundo pendiente. Empujado por millones de votos, la seductora convicción de Sarkozy arrolló las debilitadas defensas sindicales y ahora se dispone a regenerar la estructura socio-política del país.Desde el principio fue astuto dejando sitio a otros colores en ...
Tiene a Francia en vilo, y al resto del mundo pendiente. Empujado por millones de votos, la seductora convicción de Sarkozy arrolló las debilitadas defensas sindicales y ahora se dispone a regenerar la estructura socio-política del país.Desde el principio fue astuto dejando sitio a otros colores en ...
Documentos sobre Indicadores de calidad
Indicadores en salud pública
Presentación de 37 diapositivas elaborada por la Dra. P Margozzini donde define diversos tipos de indicadores de carácter técnico que se pueden utilizar para realizar un seguimiento y una medición de la eficacia de los procesos médicos....
Presentación de 37 diapositivas elaborada por la Dra. P Margozzini donde define diversos tipos de indicadores de carácter técnico que se pueden utilizar para realizar un seguimiento y una medición de la eficacia de los procesos médicos....
Indicadores y objetivos en el sector cárnico
Este recurso lo ha aportado Antonio a propósito de una cuestión planteada en el foro sobre la revisión de los objetivos para el año 2008.El análisis y las propuestas de mejora se pueden leer en el foro....
Este recurso lo ha aportado Antonio a propósito de una cuestión planteada en el foro sobre la revisión de los objetivos para el año 2008.El análisis y las propuestas de mejora se pueden leer en el foro....
Cómo analizar las relaciones causa-efecto entre indicadores en el Balanced Scorecard
Presentación realizada por Carlos Vivas Urieta donde expone los resultados de una prueba piloto en el Sector de Vía Pública del Ayuntamiento de Barcelona.Muy interesante, se definen una gran cantidad de indicadores utilizados en la experiencia así como la influencia de la satisfacción de los emplead...
Presentación realizada por Carlos Vivas Urieta donde expone los resultados de una prueba piloto en el Sector de Vía Pública del Ayuntamiento de Barcelona.Muy interesante, se definen una gran cantidad de indicadores utilizados en la experiencia así como la influencia de la satisfacción de los emplead...
Indicadores básicos de la gestión de personas
Breve pero brillante documento realizado por la consultora Accenture que propone métodos y criterios para analizar la aportación de las personas a los resultados de la empresa y posteriormente tomar las mejores decisiones.Se proponen 5 indicadores básicos:Número de personasRotaciónCoste por personaA...
Breve pero brillante documento realizado por la consultora Accenture que propone métodos y criterios para analizar la aportación de las personas a los resultados de la empresa y posteriormente tomar las mejores decisiones.Se proponen 5 indicadores básicos:Número de personasRotaciónCoste por personaA...
Monográfico sobre la gestión de la calidad del servicio
Trabajo realizado por Carmen Ruiz Olalla, profesora de universidad y autora del libro "Gestión de la Calidad del Servicio a través de Indicadores Externos".Publicado por 5campus.com, el texto se estructura en los siguientes apartados:Evolución de la calidad.Concepto de calidad del servicio.Modelo co...
Trabajo realizado por Carmen Ruiz Olalla, profesora de universidad y autora del libro "Gestión de la Calidad del Servicio a través de Indicadores Externos".Publicado por 5campus.com, el texto se estructura en los siguientes apartados:Evolución de la calidad.Concepto de calidad del servicio.Modelo co...
Evaluación de la calidad en e-learning
Conjunto de documentos muy completo sobre la evaluación de la formación a través de Internet que destaca por su rigor y presentación.Propone un modelo de evaluación, se aportan indicadores, hay enlaces a artículos de referencia, y muchas más secciones.Todo este material forma parte del Proyecto Prom...
Conjunto de documentos muy completo sobre la evaluación de la formación a través de Internet que destaca por su rigor y presentación.Propone un modelo de evaluación, se aportan indicadores, hay enlaces a artículos de referencia, y muchas más secciones.Todo este material forma parte del Proyecto Prom...
Cuestiones en los foros sobre Indicadores de calidad
TABLA DE INDICADORES DE PROCESOS
Muy buenas noches a todos. Acabo de descubrir este foro, que me parece muy muy interesante.Hoy hemos tenido el primer día de auditoria de certificación y mañana será el segundo y espero que consigamos la certificación.Hay algo que no tengo muy claro y es relativo a la tabla de indicadores de proceso...
Muy buenas noches a todos. Acabo de descubrir este foro, que me parece muy muy interesante.Hoy hemos tenido el primer día de auditoria de certificación y mañana será el segundo y espero que consigamos la certificación.Hay algo que no tengo muy claro y es relativo a la tabla de indicadores de proceso...
Indicadores de procesos
Saludos a todos. Trabajo en el Dpto de Calidad de una bodega y estamos programando la temporada. Necesito indicadores de procesos que puedan ser fácilmente evaluables. No sólo procesos de producción, también medioambientales y de I+D+I.Gracias por el interés y la colaboración.Saludos,Totem...
Saludos a todos. Trabajo en el Dpto de Calidad de una bodega y estamos programando la temporada. Necesito indicadores de procesos que puedan ser fácilmente evaluables. No sólo procesos de producción, también medioambientales y de I+D+I.Gracias por el interés y la colaboración.Saludos,Totem...
SEGUIMIENTO DE INDICADORES
Hola a todos, de nuevo otra preguntita.Si se sobrepasan los valores límite de los indicadores del proceso de Recursos Humanos ¿ Tendría que realizar un informe de no conformidad?Tal indicador es :Personas que permanecen en su puesto de trabajo menos de 6 meses/ nº total de personas que se incorpora...
Hola a todos, de nuevo otra preguntita.Si se sobrepasan los valores límite de los indicadores del proceso de Recursos Humanos ¿ Tendría que realizar un informe de no conformidad?Tal indicador es :Personas que permanecen en su puesto de trabajo menos de 6 meses/ nº total de personas que se incorpora...
Indicadores
Buenas tardes, saludos para todos, nuevamente recurro a ustedes con una duda:IndicadorMetaValor realCUMPLE Indicador 190%85%NO Indicador 2 100%100%SI Indicador 3< = 5%1% SI Indicador 4> = 10 Kg/H-H20 Kg/H-HSI INDICADOR TOTAL ?????Como se debe calcular el indicador resumen?? Es correcto solo promedia...
Buenas tardes, saludos para todos, nuevamente recurro a ustedes con una duda:IndicadorMetaValor realCUMPLE Indicador 190%85%NO Indicador 2 100%100%SI Indicador 3< = 5%1% SI Indicador 4> = 10 Kg/H-H20 Kg/H-HSI INDICADOR TOTAL ?????Como se debe calcular el indicador resumen?? Es correcto solo promedia...
Indicadores de Almacen
Buenas tardes, tengo una duda, si tengo como objetivo de un proceso: "Preservar en óptimas condiciones de calidad los insumos utilizados por la empresa para los diferentes proceso"y como indicadores para medirlo:Pesos ($) dados de baja al año por averías en almacenamiento (semestral).[Valor de produ...
Buenas tardes, tengo una duda, si tengo como objetivo de un proceso: "Preservar en óptimas condiciones de calidad los insumos utilizados por la empresa para los diferentes proceso"y como indicadores para medirlo:Pesos ($) dados de baja al año por averías en almacenamiento (semestral).[Valor de produ...
Solicitud de indicadores en empresa de servicios de seguridad privada
Buenos días quisiera saber si me pueden ayudar en este tema de los indicadores.Bueno mi pregunta es que indicadores puedo implementar en una empresa de servicios de seguridad privada. Les agradecería mucho sus aportes. Gracias y Bendiciones....
Buenos días quisiera saber si me pueden ayudar en este tema de los indicadores.Bueno mi pregunta es que indicadores puedo implementar en una empresa de servicios de seguridad privada. Les agradecería mucho sus aportes. Gracias y Bendiciones....
INDICADOR PARA EL CONTROL DE DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
Hola!Hace poco he empezado a trabajar como consultora de calidad y medioambiente y aún estoy un poco perdida. Tengo una empresa a la que en la auditoría interna le han puesto una no conformidad por no tener indicador del proceso de control de los dispositivos de seguimiento y medición. ¿Alguien pod...
Hola!Hace poco he empezado a trabajar como consultora de calidad y medioambiente y aún estoy un poco perdida. Tengo una empresa a la que en la auditoría interna le han puesto una no conformidad por no tener indicador del proceso de control de los dispositivos de seguimiento y medición. ¿Alguien pod...
donde hay que colocar los indicadores????
Hola a todos, mi duda viene a raiz de la necesidad de crear los indicadores de calidad, tengo algo de idea sobre algunos, pero lo que no se es como recoger los datos para hacer los calculos.Supongamos que a pesar de llevar la calidad, intento hacer todo, para que la gente no tenga que hacerlo, dado ...
Hola a todos, mi duda viene a raiz de la necesidad de crear los indicadores de calidad, tengo algo de idea sobre algunos, pero lo que no se es como recoger los datos para hacer los calculos.Supongamos que a pesar de llevar la calidad, intento hacer todo, para que la gente no tenga que hacerlo, dado ...
OBJETIVOS
HOLA COMO YA HEMOS FINALIZADO EL AÑO Y DANDO CUMPLIMENTO A LA MEJORA DE SISTEMA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE ME SURGE UN PROBLEMA, ES EL SIGUIENTE: LLEVAMOS YA TIEMPO CON UN SISTEMA ISO 9001 Y ISO 14001 POR LO QUE SE HAN ELABORADO MUCHOS OBJETIVOS, PERO ESTE AÑO ME HE QUEDADO SIN IDEAS, NO SE ME OCUR...
HOLA COMO YA HEMOS FINALIZADO EL AÑO Y DANDO CUMPLIMENTO A LA MEJORA DE SISTEMA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE ME SURGE UN PROBLEMA, ES EL SIGUIENTE: LLEVAMOS YA TIEMPO CON UN SISTEMA ISO 9001 Y ISO 14001 POR LO QUE SE HAN ELABORADO MUCHOS OBJETIVOS, PERO ESTE AÑO ME HE QUEDADO SIN IDEAS, NO SE ME OCUR...
URGENTE:INDICADORES DE GESTION PARA PROCESO DE MERCADEO Y LICITACIONES
Estimados usuarios:En los procesos de operacion que se tienen dentro del mapa de procesos del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa se tiene el de mercadeo y licitaciones el cual se encarga de buscar licitaciones y preparar propuestas a los posibles clientes potenciales ya sean publicos o priv...
Estimados usuarios:En los procesos de operacion que se tienen dentro del mapa de procesos del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa se tiene el de mercadeo y licitaciones el cual se encarga de buscar licitaciones y preparar propuestas a los posibles clientes potenciales ya sean publicos o priv...
