Gestión de los recursos humanos

La gestión de los recursos humanos es la función de la organización que tiene la responsabilidad de dirigir y controlar el uso que se hace de las personas que la integran. Esta gestión persigue obtener el máximo rendimiento de las capacidades personales aportadas por sus miembros en función de la estructura operativa diseñada. La gestión de los recursos humanos que propugna ISO 9001 se fundamenta en los siguientes pilares: 1) Definir la competencia necesaria para cada puesto de trabajo. 2) Proporcionar la competencia necesaria. 3) Evaluar la eficacia de las acciones iniciadas para proporcionar la competencia necesaria.


Artículos: Gestión de los recursos humanos

  • Los recursos humanos y la ISO 26000
    Ser responsable con nuestros stakeholders en el interior de nuestras organizaciones supone un nuevo camino como segunda concepción. No es suficiente obtener  ganancia económica y compartirla con la planilla; es asumir com...
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  • La gestión de los Recursos Humanos en ISO 9001
    Los Recursos Humanos, las personas, son responsables de la creación y también de la destrucción de las organizaciones. No tiene por objeto este artículo argumentar la importancia que las personas tienen para el éxito en la gestión, que por...
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Documentos:  Gestión de los recursos humanos

  • Cuadro de mando e indicadores para la gestión de personas
    Magnifico trabajo sobre la gestión de los RRHH desde el enfoque de los conceptos del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard). El documento es extenso, 94 páginas, bien redactado y presentado. Ha sido promovido por Fundipe y realizado...
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Foros: Gestión de los recursos humanos

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    Necesito elaborar un cuestionario de satisfaccion interna para mi empresa, de construccion. Sabeis que tipo de cuestiones puedo proponer.
    Belen hace 10 años 5 meses Rank: 3.41 (85/4)
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    Buen Dia Amigos del portal de calidad tengo la siguiente pequeña inquietud:Tengo un documento codificado como formato el cual enumera todos los requisitos que una persona debe llevar a la empresa antes de su ingreso, por ejemplo...
    Lei hace 8 años 1 mes Rank: 2.08 (49/2)
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    Estimados amigos;Estoy preparando los organigramas de personal para mi empresa, pero es bastante complicado, no se como organizarlo. Tengo que incluir todas aquellas funciones que realizan cada persona de la empresa, y no se como ahcerlo. S...
    Rosa hace 12 años 2 meses Rank: 1.36 (275/52)
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    Saludos a la comunidad! traigo conmigo un artículo que quiero compartir, y que si bien no tiene una relación directa con la gestión técnica de la competencia del personal, nos puede ayudar a comprendernos m&...
    Jorge P hace 6 años 5 meses Rank: 0.82 (3/0)
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    Hola gente! Les cuento mi experiencia, tal vez le pueda servir.Estoy a cargo de un equipo de 45 personas que dependen directamente de mi. Para mejorar la relación con cada uno e intentar motivarlos, para entre otras cosas mejora...
    sebamalta hace 9 años 6 meses Rank: 0.68 (8/0)
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    ¿Que me recomiendan para dar cumplimiento al capitulo 6 en una empresa industrial que se caracteriza por la alta rotacion de sus trabajadores? (Ya sea operarios o administrativos)
    Aragorn hace 9 años 8 meses Rank: 0.62 (9/1)
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    Hola, para que no modifiques tu manual de calidad lo correcto sería establecerlo en el organigrama. Si lo tienen como proveedor lo tienes que evaluar como tal, sobre todo porque les suministra servicios de infraestructura, y si es así debe ...
    Saavedra hace 3 años 3 meses Rank: 0.51 (1/0)
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    Hola Andreas, hace un tiempo escribí un artículo sobre la gestión de los recursos humanos. Allí puedes encontrar las claves, o lo que yo considero importante asimilar, en cuanto al significado de los requisitos del capítulo 6 y su aplicac...
    Jorge P hace 10 años 2 meses Rank: 0.34 (5/0)
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    Hola:El sistema de calidad debe ser un sistema práctico, libre de burocracia.Todo lo que tu mencionas, cierto, es importante, pero debemos identificar lo que es una documentación del sistema de calidad y lo que son actividades...
    Saavedra hace 7 años 11 meses Rank: 0.34 (2/0)
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    En nuestro sistema de gestion (laboratorio de ensayos) inclusive tenemos un procedimiento de supervision para areas tecnico-administrativas, lo elaboro el antiguo coordiandor de calidad, de casualidad alguien conoce algun documentos o norma...
    ISOtron hace 6 años 10 meses Rank: 0.26 (2/0)
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    Hola Irene, anticipar a priori cuáles son las funciones y responsabilidades de un puesto de trabajo X en cualquier empresa es aventurado, ya que no hay ningún tipo de normalización al respecto. No obstante he tratado con varios técnicos de...
    Invitado hace 12 años 21 días Rank: 0.25 (7/2)
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    HOLA AMIGOS DEL PORTAL! Les comento mi situacion para que por favor me den sus opiniones:Tengo un lider (con cargo de coordinador de proyectos) de tres procesos en la empresa que se retira, labora hasta el 14 de mayo, y los dias 8, 9, y 10 ...
    Lei hace 7 años 11 meses Rank: 0.23 (1/0)
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    Hola a todos,una pregunta rapida ¿si se cambia la version de un registro de un procedimiento, se ha de cambiar la version del procedimiento tambien,no es asi?Por ejemplo, cambian las fichas definicion de puestos de trabajo, ento...
    RubenTF hace 8 años 5 meses Rank: 0.17 (1/0)
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    Saludos cordiales, la norma me pide que determine la competencia del personal. (6.2.2 a). 1-Quiero saber si competencia= educación, formación, experiencia y habilidades? 2- A que tipo de habilidades se refiere la norma? Gracias!!
    andreas hace 10 años 2 meses Rank: 0.16 (3/1)
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    Mi empresa ha empezado a implantar un SGC, mas concretamente la ISO 9001:2000. Para ello hemos contratado una asesoría que nos ayude con la implantación y que este apoyandonos en cualquier momento. Pero hay otra cosa que me preocupa, el apo...
    Tertzio hace 10 años 3 meses Rank: 0.00 (0/0)
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    Debes analizar si esa falta de medios que comentas se debe a una falta de compromiso de la dirección o simplemente a una falta de recursos ordinaria.En caso de que sea por una falta de compromiso de la dirección debería...
    one hace 7 años 6 meses Rank: 0.00 (0/0)
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    Muchisimas gracias por aclarar mis dudas.En la pregunta 2, me referia que formatos podria utilizar para los procedimientos operativos, en mi caso estoy realizando el procedimiento de prestacción del servicio de una empresa de gesti&o...
    calidad82 hace 6 años 8 meses Rank: 0.00 (0/0)