Sistema de calidad

Una aproximación a la Calidad y a los Sistemas de Gestión de la Calidad
Este es un artículo de autor que pretende aportar un punto de vista general sobre el concepto Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad.Los argumentos utilizados y el vocabulario van en la línea de las definiciones y conceptos de la serie de normas ISO 9000, pero no deben considerarse como una...

Manual y procedimientos de un sistema de calidad
Alfonso Fernández Hatre, autor de esta obra y presidente del Centro para la Calidad en Asturias, ha realizado un extenso y completo trabajo que contiene no sólo un ejemplo de Manual de Calidad y sus procedimientos asociados, sino que proporciona explicaciones adicionales para que el lector pueda ent...

Sistema de calidad completo de una facultad de medicina
La facultad de medicina de la Universidad Nacional de Colombia facilita en su página WEB todos los documentos de su sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000.Podemos ver su manual de calidad, los procedimientos establecidos, los diagramas de bloque (o flujogramas) de los procesos que componen e...

SGC ISO 9001 de un centro de formación
Documentación estandarizada para su utilización como referencia y base en el diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad de un centro formativo.En mi etapa como consultor, y tras implantar varios sistemas de este tipo, acabé por hacer este estandard para este tipo de actividad. El archivo comprimi...

Instructivo de evaluación de proveedores
Este es uno de los procedimientos más racionales que he visto en mucho tiempo sobre la evaluación y selección de proveedores, porque a mi entender atiende directamente las necesidades de la organización y va en la línea de lo que expresa la norma ISO 9001:00.Hagámonos la siguiente pregunta:¿Qué es m...

Sistema de Calidad del observatorio astronómico de La Silla
La Silla es un observatorio astronómico ubicado en Chile, situado a 2400 metros sobre el nivel del mar en una montaña que le da su nombre (originalmente conocida como Cinchado).Este observatorio está operado por ESO, European Southern Observatory, y desde el punto de vista de la gestión resulta dest...

Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad
Presentación de 35 diapositivas facilitada por la WEB de Puerto de Ensenada, Baja California (México).Esta presentación le puede ser útil como ejemplo para crear su propia presentación sobre ISO 9001:2000.Enumera los principios de la calidad (contenidos en ISO 9000:2000), trata la gestión por proces...

Sistema de Calidad de la Vicerrectoría Administrativa de la Universidad de Antioquia
La Vicerrectoría Administrativa de la Universidad de Antioquia, en Colombia, ha puesto a disposición de todos en Internet su Sistema de Gestión de la Calidad.Todo el sistema se haya enlazado de forma que navegar por la documentación es fácil. Podemos encontrar su Manual de Calidad, los procesos del ...