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No conformidad



Documentos:  No conformidad

  • Documentando una no conformidad en una auditoría
    Este documento forma parte de un listado de recomendaciones elaboradas por el Comité Técnico responsable de ISO 9001.Se trata de una traducción realizada por INLAC, ya que los originales están en inglés.En total son 3 páginas. Las 2 primeras explican cómo realizar el registro de las no conformidades...
  • Mod.03 Formato de incidencia (No Conformidad)
    Formato para documentar no conformidades detectadas por el personal de la organización.Se le ha dado una denominación más común o suave para no "robotizar" una actividad que debería ser natural....
  • PR.03 Procedimiento para gestionar los productos no conformes
    Procedimiento genérico que especifica la gestión de los productos no conformes de una organización.Se trata de una base sobre la cual construir un procedimiento a medida....

Foros: No conformidad

  • No obtener los objetivos marcados urgenteeee gracias
    Hola a todos, en septiembre tengo una auditoria de seguimiento.Mi empresa sigue la NORMA ISO 9001:2000Tiene unos objetivos: OBJETIVO 1:Aumentar nuestra base de clientes que utilizan SW en un 35%Revisión: trimestral.Resultado:23,82%.No se ha conseguido el objetivo marcado.¿Habrá que hacer un informe ...
  • Diagrama de flujo en la gestión de quejas de clientes de un hotel
    Hola a todos:Estoy muy perdida y necesito vuestra ayuda.Estoy intentando hacer un diagrama de flujo sobre las quejas de los clientes externos de un hotel y no sé hacerlo,no sé como enfocarlo.Debe reflejar las posibles quejas tanto de lo clientes del hotel como de los que van a tom...
  • auditoria del SGCMA ( Iniciales y Renovaciones FASE-2 Seguimientos )
    Buenas tardes . Tengo una duda respecto al resultado de una auditoría Externa del SGCMA. Una vez Realizada esta , el Auditor emite el informe de Auditoría con una relacion de varias No Conformidades Menores .El auditor me comenta que no tengo que abrir acciones correctivas a esas no conformidades , ...
  • Atencion al cliente soporte tecnico
    Soy Coordinador de Gestion de calidad de una empresa que presta servicios de seguridad informatica consultoria, proyectos, y otros... Los productos que utiliza son de varios fabricantes, y suministramos con el servicio el soporte tecnico. Cuando tienen un problema en el funcionamiento del producto, ...
  • MANEJO DEL PRODUCTO NO CONFORME Y REGISTRO DE ESTE PRODUCTO
    Buenas noches.En mi empresa ya se realizo la preauditoria de certificacion y un resultado de esta esque en la empresa tenemos aprobado un procedimiento de control de no conformidades, accion correctiva y preventiva con un solo formato viable para estas 3 funciones, en el cual una no conformidad (rea...
  • Control de Producto no conforme y No conformidad
    Hola a todos, a pesar de haber leido lo referente al tema en el portal, aún sigo teniendo dudas y agradeceria me ayudenTeniendo la definición de:No conformidad: Incumplimiento de un requisitoProducto: resultado de un proceso Es decir lo que pide la norma en 8.3. Es el control de p...