Índice de documentos

EFQM

Carteles de los principios de excelencia
Inicio http://www.iat.es/

Últ. Act.: 20/06/05

Descargas: 3451

Tamaño: 3.93 MB

Formato: PDF en ZIP

Conjunto de 9 carteles en formato PDF elaborados por el Centro Andaluz para la Excelencia en la Gestión que representan esquemáticamente los 8 principios del Modelo EFQM de excelencia en la gestión y uno más que los reúne todos los principios.

Incorporan los logotipos de su promotor (la Junta de Andalucía) y de su realizador (CAEG).
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Cuestionario de autoevaluación para organizaciones
Inicio http://www.euskalit.net

Últ. Act.: 28/04/08

Descargas: 2838

Tamaño: 2.51 MB

Formato: PDF

Cuestionario para realizar una autoevaluación de la gestión de la organización en contraste con una serie de principios que siguen la estela del modelo de excelencia de la EFQM.

El cuestionario ha sido realizado conjuntamente por la Asociación Galega para a Calidade, el Centre Català de la Qualitat, la Fundación Vasca para la Calidad, la Fundación Navarra para la Calidad, la Fundación Valenciana para la Calidad y el Institut Balear de Desenvolupament Industrial.
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Memoria EFQM de una PYME
Inicio http://www.iat.es/

Últ. Act.: 20/06/05

Descargas: 3556

Tamaño: 123.19 KB

Formato: PDF en ZIP

Esta memoria pertenece a la empresa SEINSA, y fue presentada al Premio Navarro a la Calidad en 2002 obteniendo el primer premio.

SEINSA es una empresa navarra dedicada a la fabricación y distribución de piezas de caucho de seguridad y kits de reparación para frenos y embragues hidráulicos del automóvil.

Siguiendo la pauta y el modelo EFQM, para optar al Premio Navarro a la Calidad es necesario que la organización elabore una memoria donde explique cómo cumple cada uno de los criterios en los que se estructura el modelo. Las memorias son analizadas por Evaluadores Acreditados por la organización del premio y, posteriormente, realizan visitas de verificación para constatar la veracidad de los argumentos expuestos en la memoria.

Las memorias EFQM son documentos de enorme valor para obtener ideas y para comparar unas organizaciones con otras.
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Modelo EFQM, introducción a la excelencia
Inicio http://www.efqm.org/

Últ. Act.: 2/04/07

Descargas: 4130

Tamaño: 1.07 MB

Formato: PDF

La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) proporciona gratuitamente un documento de 16 páginas muy útil para obtener nociones básicas sobre el modelo de excelencia de EFQM y sus criterios de evaluación.

Lo más sobresaliente de este documento son las extensas explicaciones sobre cada uno de los 9 criterios que componen el modelo. También se mencionan los sub-criterios asociados a cada criterio.

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