Índice de documentos

Gestión de los Recursos Humanos

Cuestionario interno de percepción del SGC

Últ. Act.: 10/03/15

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Formulario de ejemplo para valorar la percepción de los empleados del rendimiento del sistema de gestión de su empresa.

Se puede utilizar como vía de entrada para evaluar la satisfacción del personal, pero es una información muy valiosa para la mejora continua de la organización. Nadie mejor que los empleados para valorar el estado real del funcionamiento del sistema.
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Encuesta de actividad formativa

Últ. Act.: 25/09/09

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Formato: WORD

Este formato de encuesta propone una metodología gráfica para puntuar los diferentes aspectos a valorar.
La encuesta va dirigida a las personas que han asistido a una o más sesiones de formación interna, con objetivo de obtener información directa sobre la calidad y la utilidad de la formación recibida para su trabajo, así como otros aspectos.

Para efectuar una evaluación completa de la eficacia de la formación proporcionada, sería oportuno obtener información complementaria, como por ejemplo recabar la opinión de las personas que realizan el seguimiento del trabajo realizado por las personas que han recibido la formación, indicando si ha habido cambios positivos gracias a la formación.

La información de cada una de las encuestas se trata y registra en la Ficha de curso correspondiente.
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Evaluación de la calidad en e-learning
Inicio http://prometeo.us.es

Últ. Act.: 28/04/08

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Conjunto de documentos muy completo sobre la evaluación de la formación a través de Internet que destaca por su rigor y presentación.

Propone un modelo de evaluación, se aportan indicadores, hay enlaces a artículos de referencia, y muchas más secciones.

Todo este material forma parte del Proyecto Prometeo, financiado por Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico de la Junta de Andalucía
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Aportado por:
Invitado

Últ. Act.: 13/10/10

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Formato: PDF

Articulo publicado por DRs Javier Martinez, Antonio Peñaler y Joaquin Salamanca. Gestion del conocimiento.
Me parece util publicarlo pero puede alguien comentarme su experiencia acerca de la implementacion de un proceso de gestion del conocimiento en en sistema de gestion de calidad ISO 9000
Gracias
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