Este documento estudia cuál es el apoyo que la informática debería brindar a cada uno de los puntos de un sistema de certificación de calidad ISO 9001.
En una redacción sencilla y amena recorre cada capítulo de la norma destacando cómo y dónde deberían participar aplicaciones informáticas y de qué tipo.
Estimados amigos:
Para ayudarme a entender mejor los sistemas de gestión de calidad, leí al respecto, y elaboré un pequeño resumen que me serviría para mi trabajo.
Se los comparto y agradezco los aportes que la comunidad pueda dar a los interesados.
Saludos,
Shamar
CURSO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN SEGÚN LA NORMA UNE-ISO/IEC 27000
INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación)
En este documento se pretende dar una visión de las tareas que ha de realizar un responsable de Calidad. Con notas y observaciones en base a mi experiencia.
Esta guía contiene una descripción breve de cómo adjuntar documentos en los temas abiertos de los foros.
“Cuanto más exigente es el mercado, te ordenas más y al final tienes mayor rentabilidad. El manejo de la calidad es una tarea preventiva. Si cuidas toda la cadena de producción, desde la cosecha hasta el embalaje y la exportación, te dará mayor utilidad”, afirmó César Zapata, gerente general de Consult Zar, en relación a los sistemas de gestión con los cuales trabajan.
Curso elaborado por Grupo ACMS para la formación de Responsables de Calidad de empresas ya certificadas como apoyo en la comprensión de la norma ISO 9001 y con orientaciones para aclarar aspectos complejos como: Objetivos, Indicadores, Revisiones por la Dirección, etc...
Es un Procedimiento describe como se realiza una operación de transportación de materiales peligrosos aplicando normales exigidas para la transportación.
La facultad de medicina de la Universidad Nacional de Colombia facilita en su página WEB todos los documentos de su sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000.
Podemos ver su manual de calidad, los procedimientos establecidos, los diagramas de bloque (o flujogramas) de los procesos que componen el sistema, y gran cantidad de documentos más.
En el apartado "Formatos" se pueden encontrar gran cantidad de ideas para confeccionar sus propios diseños y estructuras.
La Vicerrectoría Administrativa de la Universidad de Antioquia, en Colombia, ha puesto a disposición de todos en Internet su Sistema de Gestión de la Calidad.
Todo el sistema se haya enlazado de forma que navegar por la documentación es fácil. Podemos encontrar su Manual de Calidad, los procesos del Sistema, Procedimientos, formatos, gráficos de procesos, organigramas, listados... en un sin fin de formatos de archivo diferentes.
Visita recomendable.
La Silla es un observatorio astronómico ubicado en Chile, situado a 2400 metros sobre el nivel del mar en una montaña que le da su nombre (originalmente conocida como Cinchado).
Este observatorio está operado por ESO, European Southern Observatory, y desde el punto de vista de la gestión resulta destacable la difusión que están realizando de la implantación de su Sistema de Gestión de la Calidad.
Este enlace nos permite seguir la evolución y la documentación generada durante el proceso de implantación de ISO 9001. Muestran su plan de implantación, el Manual de Calidad, los procesos de formación, y aspectos relativos a la gestión del medio ambiente y la seguridad.
http://www.portalcalidad.com
