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Programa de Auditorias

Aportado por:
rivero79
Inicio http://www.portalcalidad.com/

Últ. Act.: 9/01/09

Descargas: 11341

Tamaño: 49.00 KB

Formato: WORD

(495/11)
81.9%
Formato de Programa anual de auditorias internas, en el que se incluye número, áreas a auditar, auditor/es, documentación relacionada, fecha/s de auditoria prevista, fecha efectiva de auditoria, y responsables de su aprobación. Este formato puede completarse con: Nº de desviaciones detectadas, y cualquier información que se considere oportuna.
Enlace roto | Comentarios (3)


Comentarios
JValencia
Enviado: 21/01/09 19:16
De:
Envios: 7
 Re: Programa de Auditorias

¿Qué tipo de documento debe ser un programa de auditorías, plan, procedimiento, instructivo o registro?

Sucede que dentro de la documentación del sistema ya existe un procedimiento para auditorías internas, pero el programa lo tenemos codificado como un plan, aunque su forma es como la de un cronograma con objetivo, que más parece un registro.

Cuando la norma dice "Se debe planificar un programa de auditorías tomando en consideranción el estado y la importancia de los procesos y áreas a auditar..."  Se refiere a hacer un plan o plan de calidad como lo define la norma ISO 9000 en el numeral 3.7.5 

Como pueden notar estoy bastante confundido en esto, por lo que agradecería enormemente la ayuda que me puedan prestar.

 

rivero79
Enviado: 28/01/09 22:28
De: Madrid
Envios: 233
 Re: Programa de Auditorias

Hola JValencia, intentaré aclarar tu duda:

- La Norma establece que debe haber un procedimiento documentado de Auditorias

- Programa de Auditorias --> documento donde se programan las auditorias internas en el tiempo (este documento es el que indica la norma), este Programa es un registro de la calidad, que se cumplimentará, al menos, anualmente, en función de áreas críticas, resultado de anteriores auditorias, etc... (por ejemplo, si en un departamento se han detectado demasiadas incidencias, es probable que la próxima auditoria interna se realice en este departamento varias veces en el año, hasta que se compruebe que se encuentra bajo control)

- Plan de Auditoria --> Es un documento que habitualmente utiliza el auditor externo, el auditor interno puede, o no, utilizarlo. En este documento se incluye la planificación de una auditoria concreta: Cronograma del día de auditoria planificando las horas en las que se auditará cada departamento, tiempos de descanso, etc...

 

La norma pide: procedimiento de auditorias (se describe la metodología, documentación de referencia, etc...) y programa anual

Un saludo, y espero haber aclarado tu duda.

HILDA_LC
Enviado: 14/03/12 21:46
De:
Envios: 13
 Re: Programa de Auditorias
=) muy bueno

  • Consultoria Calidad, Lean Manufacturing, y Six Sigma
  • Certificación ISO y Auditor¦as de Calidad - ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001