Presentación realizada por Eduardo Medina y Antonio J. Solís, miembros de Ingenia, empresa de Tecnologías de la Información, Comunicaciones e Internet.

La presentación es muy interesante por su análisis concienzudo de la relación entre la calidad y el software.
Enumera y valora los factores de éxito de un proyecto de software e identifica las causas típicas de las desviaciones.

Conforme va madurando el negocio del software, se pone de relieve una vez más la importancia del elemento "gestión del proyecto" como aspecto clave para conseguir la satisfacción del cliente.