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Los Principios que inspiran el modelo de gestión de la calidad ISO 9001:2000 se encuentran en la norma ISO 9000:2000, son 8:

1. Enfoque al cliente
2. Liderazgo
3. Participación del personal
4. Enfoque basado en procesos
5. Enfoque de sistema para la gestión
6. Mejora continua
7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
8. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

Dado que las explicaciones que se dan al respecto de cada principio no son muy extensas, este artículo pretende ampliar o aportar un punto de vista sobre la esencia de cada principio.

La implantación de ISO 9001 suele traer a la memoria de no pocas personas una montaña de papeles. Se asocia la norma a cierta documentación que tienes que tener, como si los papeles fueran por sí mismos la demostración de que la empresa hace bien las cosas, que merece ya el certificado.

No cabe duda que la documentación es un instrumento muy poderoso, da fe de nuestro desarrollo, almacena conocimientos y experiencias, es el manto de la gestión. Qué sería de nosotros si no pudiéramos dejar por escrito nuestras ideas, pensamientos, o los hechos diarios.

Este es el primer artículo de una serie cuyo objetivo es explicar de forma sencilla, paso a paso, el modelo de gestión ISO 9001.
Para empezar explicaremos los denominados "Requisitos Generales".

Transcurridos 8 años desde la primera edición de ISO 14001:1996, ISO ha presentado su segunda edición ISO 14001:2004.
Como pasó hace 4 años con la norma de calidad, esta actualización supondrá un esfuerzo de adaptación a las organizaciones que actualmente han adoptado un Sistema de Gestión Medioambiental basado en el modelo ISO 14001, algo más de 70.000 organizaciones en todo el mundo.

La Organización Internacional de Estandarización, ISO, ha dado una vuelta de tuerca más en el desarrollo de estándares de gestión. Se acaba de publicar un estándar que permitirá a cualquier organización certificar su declaración de conformidad con respecto al cumplimiento de leyes, estándares u otros requisitos. Esto quiere decir, por ejemplo, que una organización podrá recibir el aval de una empresa certificadora para demostrar que cumple realmente con lo que declara en sus comunicados comerciales.

Este es un artículo de autor que pretende aportar un punto de vista general sobre el concepto Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad. Los argumentos utilizados y el vocabulario van en la línea de las definiciones y conceptos de la serie de normas ISO 9000, pero no deben considerarse como una guía para la implantación de un Sistema de Gestión ISO 9001, ya que se aportan nuevas ideas que a buen seguro no serán compartidas por otros autores.

De acuerdo con el reglamento (CE) nº 178/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo, a partir del 1 de enero de 2005 será exigible a las empresas alimentarias y de piensos la trazabilidad de los productos alimentarios destinados a la fabricación de piensos o alimentos.

El día 14 de octubre desde hace 35 años se celebra el día mundial de la estandarización. En esta ocasión el acto de celebración ha contado con la presencia de los más altos representantes de las tres organizaciones más importantes a nivel mundial: Oliver Smoot, Presidente de ISO (Organización Internacional de Estandarización), Sei-ichi Takayanagi, Presidente de IEC (Comisión Internacional de Electrotecnia), y Yoshio Utsumi, Secretario General de ITU (Unión Internacional de Comunicaciones).

El Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, ha valorado muy positivamente la contribución que la Organización Internacional de Estandarización, ISO, está efectuando en "areas vitales" para la humanidad.

ISO, organización internacional de estandarización, ha publicado en internet un informe que expone la distribución del número de organizaciones certificadas bajo sus estándares ISO 9001 e ISO 14001 en todo el mundo y por países.