• Diagrama de Procesos ISO 9001:2015

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    Wilbert Arturo Vivas Torrez escribió: Edgar Villena escribió: Wilbert Arturo Vivas Torrez escribió: Hola, oficialmente no existe una definición formal o una clasificación oficial de los procesos, normalmente se les define y nombra con ba...
    Wilbert Arturo Vivas Torrez hace 2 días 6 horas
  • Acreditación Inicial

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    Hola, adicional a ello, debería tener el resultado de tu ensayo de aptitud, la confirmación/validación de tus métodos, de manera rápida es lo que puedo ver que te hace falta. Saludos.
    Wilbert Arturo Vivas Torrez hace 2 días 11 horas
  • Efectividad de la capacitacion del personal

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    Con gusto. Saludos
    David Saavedra Zárate hace 2 días 16 horas
  • Formatos de documentps

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    a que llamas numero de revision??? si te refieres a numeros de tablas, si lleva
    salvador1 hace 2 días 20 horas
  • Requisitos legales

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    Aquí en México, yo agregaría la norma STPS, seguridad de instalaciones, normas va incendio, seguridad en el personal, si es que aplica, y en finanzas el Imms, Infonavit, ISR, porque no en finanzas? si ahí se controlan recursos, los cuales i...
    QSYSMX hace 3 días 18 horas
  • Indicadores

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    ERIKAL escribió: Gracias Edgar, El problema es que antes este indicador tenía otra forma: Promedio de resultados de las encuestas a clientes /anual_ Meta >95% El problema era que un asesor, dijo que el promedio de 95% o más no es un bue...
    Edgar Villena hace 3 días 18 horas
  • Gestión de funciones

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    Edgar Villena escribió: Acydex escribió: Edgar Villena escribió: Acydex escribió: Edgar Villena escribió: Acydex escribió: Edgar Villena escribió: Acydex escribió: Buenas tardes a todos, el motivo de este post es porque estoy realiz...
    Acydex hace 4 días 7 horas
  • como redactar una no conformidad norma iso 9001/15

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    AlbertoM escribió: Buenas tardes, se me complica cuando tengo que redactar una no conformidad, yo entiendo que tiene tres partes: 1) el hallazgo 2) la evidencia 3) la redaccion no tengo claro cual es la evidencia... y como la uso en la re...
    Edgar Villena hace 4 días 13 horas
  • duda sobre como redactar una No Conformidad

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    David Saavedra Zárate escribió: Alberto, para que tu puedas aprender del curso que estás tomando, lo correcto es que tú hagas el ejercicio y nosotros te retroalimentamos. Así evaluarás tu capacidad y aprenderás mucho más. Saludos Complet...
    Edgar Villena hace 4 días 13 horas
  • Alergenos

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    Hola! desde hace 8 años trabajo en una congeladora de frutas y vegetales en calidad, hoy una de las plantas esta trabajando en un proyecto nuevo que lleva un alergeno, estamos trabajando en su HACCP y uno de mis compañeros me comento que el...
    tony_es_in hace 4 días 13 horas
  • no conformidad a un procedimiento

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    Estoy de acuerdo con vos Edgar, el incumplimiento a un procedimiento asociado a un proceso estratégico o de apoyo estaría asociado a requisitos que están fuera del apartado 8 de la Norma. Gracias por aclaración. Slds.-
    LucasMag hace 4 días 14 horas
  • Alcance del SGC vs Alcance de Certificación

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    Wilbert Arturo Vivas Torrez escribió: Hola, el alcance del sistema de gestión y el alcance de certificación se utilizan de manera intercambiable de manera muy común. El alcance del sistema de gestión debe identificar los procesos, product...
    Edgar Villena hace 4 días 17 horas
  • ¿Es el descuido una causa aceptable de no conformidad?

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    Hola Jorge, qué bueno que estás aportando, desde hace tiempo no veía tus comentarios, los cuales son muy buenos, claro, sin demeritar la opinión de otros. Gracias
    QSYSMX hace 6 días 8 horas
  • Evidencia de la Clausula 7.1.6 Conocimiento de la Organizacion

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    Darnisse escribió: Buenas tardes a todos!! Que evidencia puedo mostrar para demostrar que estoy cumpliendo con esta clausula. Si me proporcionan ejemplos me ayudarian mucho. De antemano muchas gracias Hola Darnisse: Lo primero que tie...
    Edgar Villena hace 6 días 12 horas
  • ¿Permiso de desviación o Desviación planificada?

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    Rick_7 escribió: Buen día Durante la revisión al procedimiento de gestión de no conformidades de la empresa, uno de los gerentes solicita se incluya en el documento el término y manera de gestionar las "desviaciones planificadas", tengo e...
    Edgar Villena hace 6 días 13 horas
  • Libro sobre herramientas para la gestión de calidad:

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    hectorsan escribió: La mejora de la calidad conduce a una productividad mayor y a unos costes de calidad menores, que influyen en un incremento de ventas y, por tanto, de beneficios. El propósito de este libro consiste en suministrar un c...
    Edgar Villena hace 6 días 18 horas
  • Requisitos y procesos obligatorios 9001:2015

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    AlexNaMz escribió: Estimados muy buen día. Nuevamente y agradeciendo siempre de su apoyo para aclararme las dudas sobre los temas referentes a normas y calidad, hoy día tengo la siguiente duda. En relación a la ISO 9001:2015, y si se pud...
    Edgar Villena hace 6 días 18 horas
  • Consulta

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    TANABETH escribió: Hola, gracias por el foro, despeja muchas dudas Mi empresa de alimentación desea implementar ISO 22000, ya tiene BPM y HACCP, debo tener ISO 9001 para implementar ISO 22 o solo con las cláusulas que piden en la misma IS...
    Edgar Villena hace 6 días 19 horas