• 4.2 NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

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    Hola Dani, esas necesidades deben ser precisamente los requisitos, habría que ver como lo has establecido que el auditor le llamó la atención. Saludos
    David Saavedra Zárate hace 1 día 18 horas
  • partes interesadas

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    Primero debemos conocer el concepto de Partes Interesadas: Grupo de interés que se vea beneficiado o perjudicado de los resultados del SG. Dentro de ese grupo de interés están: Clientes Proveedores Inversionistas Dueños o socios Trabajador...
    David Saavedra Zárate hace 1 día 18 horas
  • Duda que Clausula aplica cuando se hacen anotaciones en los Dibujos

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    Entonces es una NC y mayor. El capítulo 7.5.3.2 se enfoca a los cambios de la información documentada (procedimientos, instructivos, registros etc.), que ciertamente esta es una información documentada, pero cuando hablamos del cambio en lo...
    David Saavedra Zárate hace 1 día 18 horas
  • Control de Información Documentada

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    Hola Karen, concuerdo con QSYSMX, pero también puedes indicar que aplica a partir del semestre tal y que no excluye la utilización del formato anterior a semestre anterior a éste. Saludos
    David Saavedra Zárate hace 1 día 18 horas
  • Consulta cláusula a aplicar Norma ISO 9001-2015

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    Hola Pamelita, no están logrando una buena interacción en los procesos, ya que las salidas de un proceso a otro tienen una limitante que hace que la información se desface 3 semanas (4.1). También influye el 8.1. Yo me enfocaría más a que ...
    David Saavedra Zárate hace 1 día 19 horas
  • Criterio de Aceptación

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    Hola Ro Salinas, los conceptos son los mismos, solo céntrate en los criterios de aceptación, que están en las especificaciones. Cada producto debe tener sus propias especificaciones. Saludos
    David Saavedra Zárate hace 1 día 19 horas
  • Desvio permitido y criterio de Aceptación

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    Hay varios puntos. Desviación es cuando tienes un a propuesta y cambias algo antes de producirlo. Concesión es cuando hiciste algo fuera de specs. Y tú cliente lo acepta.y los criterios tu los delfines. Más menos cuánta tolerancia es acepta...
    QSYSMX hace 4 días 6 horas
  • Actualizacion ISO 19011:2018

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    Hola Kary!! nos podrías,por favor, compartir tu experiencia con el curso que tomaste? ¿Cómo te pareció el curso? ¿Con qué empresa lo tomaste? ¿Lo recomiendas? Pasa que estoy interesado en certificarme como auditor interno, primero, y luego ...
    ingefranja hace 5 días 2 horas
  • No conformidades ISO 9001:2015

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    Checa el iso 9000, ahi estan las definiciones correctas, es el vocabulario.
    QSYSMX hace 8 días 16 horas
  • Eventos internacionales multilingües.

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    En los tiempos actuales, es muy común que se efectúen eventos de múltiples tales como: Eventos internacionales que, promovidos por entidades o instituciones oficiales, convocados por uno o varios países, o por una organización internacional...
    cocoloco1 hace 8 días 20 horas
  • GESTIÓN DOCUMENTAL Y TÉCNICAS DE ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS

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    Aclaro: la ISO 10013 se encuentra mencionada dentro del apartado bibliografía de la ISO 9001:2015. Slds.-
    LucasMag hace 12 días 2 horas
  • Planilla para el cálculo de la incertidumbre

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    Hola Jake_76 Muchas gracias por tu respuesta. Se me aclararon algunas dudas, pero aún asi hay conceptos que aún no me quedan claro. Seguiré investigando y estudiando sobre este tema y analizando que es lo mas conveniente para el sistema d...
    Exequiel Kroh hace 12 días 4 horas
  • NO CONFORMIDAD MAYOR AUDITORIA EXTERNA

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    Buen día! Considero que para la primer No conformidad, cabe que hagas un análisis de por qué teniendo los cronogramas para realizar las auditorías, no se hacen desde hace tanto tiempo. Deberías verificar que cuenten con disponibilidad de au...
    JNB hace 17 días 6 horas
  • Participación en el Seguimiento de la ISO 27001

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    Ing. Wilbert Ya he estado leyendo la norma y en efecto es muy similar la 9001, un punto raro y que aún tengo que aprender son los controles para la Información y sobre todo nadar en el mundo de leyes y reglamentos que aplican para la ley...
    Alli Herz hace 17 días 19 horas
  • A que se refiere la norma en el punto 7.10 inciso b)

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    SanchezD escribió: Hola Edgar, no se refiere solo a tipificarel nivel de riesgo y ante cada nivel de riesgo se definan las acciones a tomar? Hola SanchezD: El punto en cuestión hace referencia a la implementación de un procedimiento de t...
    Edgar Villena hace 18 días 3 horas
  • ¿NC incluso a faltas administrativas?

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    Hola! Buenas tardes! En mi opinión es correcto el tratamiento con una No conformidad, desde el punto de vista del enfoque basado en el riesgo y teniendo en cuenta los requisitos del producto. Así como se establecen controles para evitar que...
    JNB hace 20 días 1 hora
  • No conformidad por revision por la direccion

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    Hola! Buen día! Nosotros tuvimos una no conformidad similar. Deberías determinar el por qué no se realizó a pesar de estar prevista. Más allá que esté establecida la periodicidad, deberías analizar si es que no hay un responsable designado ...
    JNB hace 20 días 3 horas
  • ¿Es adecuado evaluar al personal con un examen de su comprensión de la norma ISO 9001?

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    Hola Saul, Como acertadamente comenta Wilbert, uno de los principios de los sistemas de gestión es la ética y profesionalismo, toda persona que va iniciando en este maravilloso mundo de la calidad y otros sistemas de gestión, bien vale la p...
    David Saavedra Zárate hace 25 días 19 horas